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Comment est utilisée mon adresse courriel?

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Sécurité des échanges avec les serveurs petit-fichier.fr

Nos serveurs utilisent le protocole SSL/TLS afin de garantir la sécurité des données échangées avec les utilisateurs du site. Nous utilisons des certificats RSA 2048 bits, renouvellés régulièrement, et une configuration serveur soignée, permettant à Petit-Fichier d'obtenir la note A+ (note maximale) sur ssllabs.com.

Quelle est la durée de conservation des journaux de connexion au site?

Les journaux de connexion au site (logs) sont conservés pendant une durée ne pouvant excéder le délai légal d'un an à partir de leur collecte.
Source: Décret 2011-219 du 25 février 2011 relatif à la conservation et à la communication des données permettant d’identifier toute personne ayant contribué à la création d’un contenu mis en ligne.

Régies publicitaires tierces

Petit-Fichier.fr fait appel à des régies de publicité tierces pour assurer la diffusion d'annonces publicitaires sur les pages de son site. Ces entreprises peuvent utiliser les données relatives à votre navigation sur le site Web ou d'autres sites (à l'exception de votre nom, adresse postale, adresse e-mail ou numéro de téléphone) afin de vous proposer des annonces de produits ou services adaptées à vos centres d'intérêt. Pour en savoir plus sur cette pratique ou sur la possibilité d'interdire l'utilisation de ces données par ces entreprises, cliquez ici.

Cookies

Lors de la consultation de notre site www.petit-fichier.fr, des informations sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" installés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile. Cette page permet de comprendre ce qu'est un Cookie, à quoi il sert, et comment le paramétrer.

Qu'est-ce qu'un Cookie?

Il s'agit d'un fichier texte déposé dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile ou tout autre appareil optimisé pour Internet), lors de la consultation d'un contenu ou d'une publicité en ligne. Ce fichier Cookie ne peut être lu que par son émetteur. Il permet d'identifier votre terminal dans lequel il est enregistré, pendant une durée de validité limitée.

À quoi servent les Cookies?

Quatre types de Cookies, répondant aux finalités décrites ci-dessous, peuvent être enregistrés dans votre terminal à l'occasion d'une visite de notre site:

1. Les Cookies techniques sont nécessaires à la navigation dans notre site, ainsi qu'à l'accès aux différents produits et services. Les Cookies techniques permettent en particulier de vous reconnaitre, de signaler votre passage sur telle ou telle page et ainsi d'améliorer votre confort de navigation: adapter la présentation du site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage), mémoriser les mots de passe et autres informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le site (inscription ou accès à l'espace adhérents). Les Cookies techniques permettent également de mettre en oeuvre des mesures de sécurité (c'est le cas par exemple lorsqu'il vous est demandé de vous connecter à nouveau à l'espace adhérent après un certain laps de temps). Ces Cookies ne peuvent pas être désactivés ou paramétrés sous peine de ne plus pouvoir accéder au site et/ou aux services du site.

2. Les Cookies de mesure d'audience sont émis par nous ou par nos prestataires techniques aux fins de mesurer l'audience des différents contenus et rubriques de notre site, afin de les évaluer et de mieux les organiser. Ces Cookies permettent également, le cas échéant, de détecter des problèmes de navigation et par conséquent d'améliorer l'ergonomie de nos services. Ces Cookies ne produisent que des statistiques anonymes et des volumes de fréquentation, à l'exclusion de toute information individuelle. La durée de vie de ces Cookies de mesure d'audience n'excède pas 13 mois.

3. Les Cookies publicitaires sont émis par nos partenaires régies, dans les espaces publicitaires de notre site, l'exploitation de ces espaces contribuant au financement des services que nous mettons gratuitement à votre disposition. Ces Cookies sont déposés par nos partenaires dans le cadre de partenariats publicitaires aux termes desquels les régies peuvent être amenées à collecter des données concernant les contenus consultés sur notre site, dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés de 1978. Ces Cookies permettent tout d'abord de comptabiliser le nombre total de publicités affichées dans nos espaces publicitaires, d'identifier ces publicités, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité et, le cas échéant, les actions ultérieures effectuées par ces utilisateurs sur les pages auxquelles mènent ces publicités, afin de calculer les sommes dues aux acteurs de la chaine de diffusion publicitaire (agence de communication, régie publicitaire, site/support de diffusion) et d'établir des statistiques. Ces Cookies publicitaires permettent également d'adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires, selon la navigation de votre terminal dans notre site, voir, le cas échéant, en fonction des données de localisation (longitude et latitude) transmises par votre terminal avec votre accord préalable. Ces Cookies peuvent enfin permettre d'adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des données personnelles que vous auriez pu volontairement fournir (ciblage publicitaire). La durée de vie de ces Cookies publicitaires n'excède pas 13 mois.

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Vos choix concernant les Cookies

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Attention, procéder à cette désactivation empêchera l'affichage de toutes publicités ciblées par centres d'intérêt mais vous continuerez à recevoir les autres publicités. Désactiver ces Cookies empêche la collecte d'information permettant un meilleur ciblage publicitaire lors de vos visites: des encarts vides s'afficheront à la place de ces publicités ciblées.

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