فتح الموضوع باستخدام التنقل

المفاهيم الأساسية

# المفاهيم الأساسية

تساعد في فهم المعلومات الأساسية حول Service Manager وService Request Catalog للتنقل عبر تدفق تنفيذ > اعتماد > الطلب. تصف الموضوعات الواردة في هذا القسم المفاهيم بتفصيل كافٍ لمساعدتك في فهم ما يحدث عند إرسالك لطلب.

المعلومات ذات الصلة

- لوحة المعلومات
- حسابي
- كتالوج الخدمة
- كتالوج الدعم
- حول الفئات
- الطلبات والاعتمادات
- حول سير العمل
- إدارة قاعدة المعرفة
- المهام النموذجية

© حقوق الطبع والنشر 2010-2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. |