فتح الموضوع باستخدام التنقل

المهام النموذجية > الوصول إلى الحساب

# الوصول إلى الحساب

يتيح لك Service Request Catalog إمكانية وضع إشارة مرجعية على أقسام التطبيق الأكثر استخدامًا؛ حتى يمكنك العودة بسرعة إلى الأقسام التي تحتاج إليها. كما يمكنك أيضًا إنشاء إشارات مرجعية مُخصصة تتضمن تفضيلات محلية تتجاوز التحديدات المحلية الافتراضية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام "شريط البحث" المدمج لتحديد موقع عناصر وخدمات الكتالوج بسرعة.

تسجيل الدخول إلى Service Request Catalog

إذا كنت تريد أن يقوم Service Request Catalog بالاحتفاظ ببيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، فحدد الإبقاء على تسجيل دخولي في صفحة تسجيل الدخول. طالما أنك تستمر في استخدام نفس جهاز الكمبيوتر، سوف يتذكر Service Request Catalog اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصين بك؛ حتى تقوم بتسجيل الخروج حتى عندما تبدأ جلسة استعراض جديدة.

كيف يمكنني عرض حسابي؟

1. انقر فوق القائمة المنسدلة حساب مستخدم الموجودة في رأس الصفحة. (تلميح: تعرض اسم المستخدم الخاص بك.)

2. انقر فوق طلب السجل.

3. أسفل طلبات الخدمة الخاصة بك انقر فوق واحد مما يلي لمشاهدة المزيد من المعلومات:

   - مُعتمد

   - مُعلق

   - مرفوض

   - مُغلق

4. أسفل طلبات الخدمة الخاصة بك انقر فوق واحد مما يلي لمشاهدة المزيد من المعلومات:

   - مفتوح

   - مُغلق

قد تختلف هذه العناوين في عناصر واجهة المُستخدم هذه اعتمادًا على كيفية قيام المسؤول بتكوين SRC.

تعيين تفضيلات اللغة

يستخدم Service Request Catalog إعدادات اللغة الخاصة بالمستعرض الخاص بك. انقر فوق أحد المستعرضات التالية للحصول على مجموعة من الإرشادات العامة حول كيفية ضبط تفضيلات اللغة. إذا كنت تستخدم مُستعرضًا غير مدعوم، يمكنك استشارة وثائق المُستعرض.

مستعرض Internet Explorer

1. انقر فوق أدوات > خيارات الإنترنت.
2. انقر فوق علامة التبويب عام.
3. انقر فوق اللغات.
4. انقر فوق إضافة.
5. اختر لغة مدعومة، وانقر فوق موافق.
6. حدد اللغة وانتقل إلى أعلى قائمة التفضيلات.
7. انقر فوق موافق.

مستعرض Firefox

1. انقر فوق أدوات > الخيارات.
2. انقر فوق المحتوى.
3. في القسم اللغات، انقر فوق اختيار.
4. انقر فوق تحديد لغة لإضافتها.
5. اختر لغة مدعومة، وانقر فوق إضافة.
6. حدد اللغة وانتقل إلى أعلى قائمة التفضيلات.
7. انقر فوق موافق.

يدعم Service Request Catalog أنواع اللغات التالية:

اللغة | رمز اللغة:
--- | ---
العربية | ar_SA
البرتغالية البرازيلية | pt_BR
التشيكية | cs_CZ
الهولندية | nl_NL
الإنجليزية | en_US
الفرنسية | fr_FR
الألمانية | de_DE
العبرية | عبري
المجرية | hu_HU
الإيطالية | it_IT
اليابانية | ja_JP
الكورية | ko_KR
‏‏البولندية | pl_PL
الروسية | ru_RU
الصينية المُبسطة | zh_CN
الإسبانية | es_ES

ملاحظة: بالنسبة للغات مثل، العبرية والعربية، يتم عرض جميع النصوص، والأزرار والنماذج من اليمين إلى اليسار كما هو طبيعي بالنسبة لهذه اللغات.

كيف يمكنني الوصول إلى وثائق Service Manager؟

تتوافر وثائق Service Manager على عميل موقع ويب Service Manager، أو على خادم التعليمات المقترن. سوف يحتاج مسؤول النظام الخاص بك إلى هذه المعلومات لمعرفة طريقة إضافة، أو تغيير، أو حذف فئات كتالوج Service Manager، والحزم، والعناصر، والخدمات الخاصة به، وما إلى ذلك.

عندما تصل إلى نظام التعليمات، انقر فوق كتالوجات الخدمة الموجودة يسار لوحة التنقل لمشاهدة المحتوى المتاح. على سبيل المثال، يمكنك معرفة طريقة:

- إدارة سير عمل الاعتماد
- إضافة، أو تعديل، أو حذف حزمة
- إضافة، أو تعديل، أو حذف فئة
- إضافة، أو تعديل، أو حذف عنصر
- إجراء تغييرات إدارية أخرى في كتالوج الخدمة

كيف يمكنني إنشاء إشارات مرجعية؟

إن الإشارات المرجعية عبارة عن ارتباطات سريعة للتنقل داخل تطبيق Service Request Catalog

يمكنك حفظ أي عنوان URL داخل تطبيق Service Request Catalog للرجوع إليه في المستقبل. على سبيل المثال، إذا كان لديك عنصر كتالوج مُفضل، أو إذا كنت ترغب في الانتقال بسرعة إلى أي جزء من التطبيق، يمكنك حفظ عنوان URL كمفضلة أو إشارة مرجعية في المستعرض. عند استخدام هذا الارتباط لاحقًا، سوف تقفز إلى هذا الموقع مباشرة بعد تسجيل الدخول إلى Service Request Catalog.

احفظ عنوان URL الخاص بالصفحة المنتقل إليها كمفضلة، أو إشارة مرجعية في المستعرض لتسهيل جلسات الاستعراض المستقبلية.

المعلومات ذات الصلة

© حقوق الطبع والنشر 2010-2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. |