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# アカウントへのアクセス

Service Request Catalog では、目的のセクションにすばやく戻れるように、アプリケーションのよく使用するセクションのブックマークを作成できます。また、既定のロケール選択を変更するロケール設定を埋め込んだ、独自のブックマークも作成できます。

また、組み込みの検索バーを使用してカタログアイテムやサービスをすばやく見つけることもできます。

Service Request Catalog へのログイン

Service Request Catalog のログイン資格情報を保持する場合、ログインページで ［ログイン状態を保持する］ を選択します。同じコンピュータを使用し続ける限り、新しいブラウザセッションを開始しても、ログアウトするまではユーザ名とパスワードが記憶されます。

アカウントを表示するには

1. ヘッダの［ユーザアカウント］ドロップダウンリストをクリックします（ヒント：ユーザ名が表示されます）。

2. ［依頼履歴］をクリックします。

3. ［サービス依頼］で、次のいずれかをクリックすると、詳細情報が表示されます。

   - 承認済み

   - 保留中

   - 否認済み

   - クローズ

4. ［サポート依頼］で、次のいずれかをクリックすると、詳細情報が表示されます。

   - オープン

   - クローズ

これらのウィジェットのラベルは、管理者による SRC の構成方法に応じて異なる可能性があります。

言語の設定

Service Request Catalog では、ブラウザの言語設定が使用されます。言語の設定方法に関する一連の一般ガイドラインについては、次のブラウザのいずれかをクリックしてください。サポートされていないブラウザを使用している場合は、ブラウザのマニュアルを参照してください。

Internet Explorer

1. ［ツール］＞［インターネット オプション］をクリックします。
2. ［全般］タブをクリックします。
3. ［言語］をクリックします。
4. ［追加］をクリックします。
5. サポートされている言語を選択し、［OK］をクリックします。
6. 言語を選択して、優先順位リストの一番上に移動します。
7. ［OK］をクリックします。

Firefox

1. ［ツール］＞［オプション］をクリックします。
2. ［コンテンツ］をクリックします。
3. ［言語］セクションで、［選択］をクリックします。
4. ［追加する言語を選択］をクリックします。
5. サポートされている言語を選択し、［追加］をクリックします。
6. 言語を選択して、優先順位リストの一番上に移動します。
7. ［OK］をクリックします。

Service Request Catalog では、次の言語タイプをサポートしています。

言語 | 言語コード
--- | ---
アラビア語 | ar_SA
ポルトガル語（ブラジル） | pt_BR
チェコ語 | cs_CZ
オランダ語 | nl_NL
英語 | en_US
フランス語 | fr_FR
ドイツ語 | de_DE
ヘブライ語 | he
ハンガリー語 | hu_HU
イタリア語 | it_IT
日本語 | ja_JP
韓国語 | ko_KR
ポーランド語 | pl_PL
ロシア語 | ru_RU
中国語（簡体字） | zh_CN
スペイン語 | es_ES

注：ヘブライ語やアラビア語など、右から左に書かれる言語では、表示テキスト、ボタン、フォームもすべて右から左の向きで表示されます。

Service Manager マニュアルにアクセスするには

Service Manager マニュアルには、Service Manager Web クライアント、または関連付けられたヘルプサーバからアクセスできます。システム管理者が Service Manager のカタログカテゴリ、バンドル、アイテム、サービスなどを追加、変更、削除する方法を理解するには、ここに記載される情報を参照する必要があります。

ヘルプシステムにアクセスする場合、左側のナビゲーションペインの［サービスカタログ］をクリックすると、使用可能なコンテンツを参照できます。例えば、次のような操作の方法を参照できます。

- 承認ワークフローを管理する
- バンドルを追加、変更、または削除する
- カテゴリを追加、変更、または削除する
- アイテムを追加、変更、または削除する
- サービスカタログに管理上の他の変更を加える

ブックマークを作成するには

ブックマークは、Service Request Catalog アプリケーション内の項目にアクセスするためのクイックリンクです。

次回以降の参照用に、Service Request Catalog アプリケーション内の任意の URL を保存できます。例えば、お気に入りのカタログアイテムがある場合や、アプリケーションの任意の部分にすばやく移動したい場合は、その URL をブラウザのお気に入りまたはブックマークとして保存します。後でそのリンクを使用すると、Service Request Catalog にログインした後すぐにその場所に移動します。

ランディングページの URL をお気に入りまたはブラウザブックマークとして保存しておけば、次回以降の閲覧がスムーズになります。

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