Open topic with navigation

# Keresési találatok

A Service Request Catalog segítségével az összes katalógusban és a tudásbázisban kereshet. Az eredmények egy dinamikus találati oldalon jelennek meg. A Service Request Catalog a találatokat az alábbi általános kategóriák szerint csoportosítja:

- Kapcsolódó szolgáltatási katalógus tételek
- Kapcsolódó támogatási katalógus tételek
- Tudásbázis cikkek

A találatok külön paneleken jelennek meg. A középső a legnagyobb panel. A rendszergazda határozza meg a középső panelen alapértelmezés szerint megjelenő találati kategóriákat.

## Szűrők

A bal oldali kisebb panelek a középső panel megjelenítését vezérlik. Például ha a középső panel a támogatási katalógus találatait mutatja, akkor kattintson a Szolgáltatás elemre a szolgáltatási katalógus találatainak középső panelen történő megjelenítéséhez. Ha viszont a középső panel a szolgáltatási katalógus találatait mutatja, akkor a Támogatás elemre kattintson.

Ha a középső panel a szolgáltatási katalógus találatait mutatja, akkor a tételtípus szűrő kiválasztásával szűrheti a találatokat: Kattintson az Összes tétel, Csomagok vagy Tételek lehetőségre a szűréshez.

Tudásbázis

Visszajelzés küldése a HP számára.
Bezárás

Kíváncsiak vagyunk a véleményére!

A számítógépen beállított levelezőprogram megnyitásához nyisson meg egy levelezőablakot.

Vagy másolja be az alábbi adatokat egy webalapú levelezőprogramba, majd küldje el az e-mailt a SRC_Documentation@hp.com számára.

Súgótéma azonosítója:
Termék:
Téma címe:
Visszajelzés:

© 2010-2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.