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# 如何更新支持请求？

您可以更改为支持请求提供的原始信息。

1. 在“图表板”中，在“您的请求”的“支持”区段中单击已打开。
2. 单击任意请求的查看列中的箭头以查看请求详细信息。
3. 单击更新。
4. 在“更新支持请求信息”窗格中更改联系方式或描述信息。
5. 单击下一步。
6. 查看可能需要更改的所有剩余窗格。
7. 单击下一步前进到下一个窗格。
8. 更改完成后，单击更新。
9. 返回到支持请求详细信息页时，可以添加可选注释，然后单击发布。
10. 单击左侧的任何帐户图标，再次返回到您的帐户信息。
11. 只有 在要关闭支持请求时，才单击关闭。

再次查看支持请求时，将显示所做更改和所发布注释的更新的历史记录。

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