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Perguntas frequentes

# Perguntas frequentes

A seguir, algumas perguntas comuns sobre o Service Request Catalog:

Qual a melhor resolução para visualizar o Service Request Catalog?

A HP recomenda que você configure a resolução da sua área de trabalho para 1024 x 768 a fim de otimizar sua experiência no Service Request Catalog. Se tiver uma resolução superior, ainda deverá ver todas as partes da interface. Resoluções inferiores apresentam resultados imprevisíveis.

Como acesso a documentação do Service Manager?

Como crio marcadores?

Como faço uma solicitação para outra pessoa?

Como reenvio uma solicitação?

Como salvo itens?

Como envio itens do Carrinho?

Como modifico uma solicitação do Catálogo de Suporte?

Como vejo minhas aprovações delegadas?

Como vejo solicitações que estão aguardando minha aprovação?

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