Open topic with navigation

# תוצאות חיפוש

Service Request Catalog מאפשר לחפש בכל הקטלוגים ומאגרי הידע כדי למצוא את מה שאתה מחפש. התוצאות מוצגות בדף דינמי של תוצאות חיפוש. Service Request Catalog מסווג את התוצאות בקטגוריות כלליות:

- פריטים הקשורים לקטלוג שירותים
- פריטים הקשורים לקטלוג תמיכה
- מאמרי מאגר ידע

התוצאות מוצגות בחלוניות נפרדות. החלונית האמצעית היא הגדולה שבהן. מנהל המערכת מגדיר את קטגוריית תוצאות ברירת המחדל המוצגת באופן התחלתי בחלונית האמצעית.

## מסננים

חלוניות קטנות יותר שולטות בתצוגה של החלונית האמצעית. לדוגמה, אם החלונית האמצעית מציגה תוצאות של קטלוג התמיכה, תוכל ללחוץ על שירות כדי להזיז את תוצאות קטלוג השירותים לחלונית האמצעית. אם החלונית האמצעית מציגה תוצאות של קטלוג השירותים, תוכל ללחוץ על תמיכה כדי להזיז את תוצאות קטלוג התמיכה לחלונית האמצעית.

אם החלונית האמצעית מציגה תוצאות של קטלוג השירותים, תוכל לסנן את התוצאות על-ידי בחירה במסנן 'סוג פריט': לחץ על כל הפריטים, חבילות, או פריטים כדי לשלוט בערכים המסוננים.

ידע

‎© 2010-2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. | שלח ל-HP משוב אודות התיעוד סגור נשמח לקבל את הערותיך! לפתיחת יישום הדואר האלקטרוני שמוגדר במחשב זה, פתח חלון דואר אלקטרוני. לחילופין, העתק את הפרטים שמופיעים בהמשך ליישום דואר web ‏(webmail) ושלח הודעה זו אל SRC_Documentation@hp.com. מזהה נושא עזרה: מוצר: כותרת נושא: משוב: |