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# 如何修改支持目录请求？

通过发布阐明请求或提供新信息的注释，可以修改支持请求。

1. 在标题右侧单击您的登录名。
2. 从下拉列表中选择帐户。
3. 在“您的支持请求”下，单击已打开。
4. 选择要修改的打开请求。
5. 单击查看列中的箭头以查看请求详细信息。
6. 要更改任何可用字段，请单击更新。例如，您可能希望更新联系方式，更改描述或附加一个文件以提供更多信息。
   1. 要更改联系方式，请从下拉菜单中选择新的方式。
   2. 要添加更多信息或更改请求描述，请在更新说明中键入新信息。
   3. 要附加文件，请单击编辑添加或删除附件。.
      1. 单击文件夹图标查找要附加到请求的文件。
      2. 单击上载以附加文件，或单击取消暂停附加过程。
      3. 针对每个要附加到请求的文件，重复步骤 i 和 ii。您会看到每个附加文件及其大小的列表。对可附加的文件数量没有任何限制。
      4. 添加完附件后，单击下一步。
   4. 单击更新以提交更改。
7. 如果更新了请求，则必须添加注释。在添加备注框中键入注释或附加信息。
8. 单击发布。
9. 单击左侧的任何帐户图标，再次返回到您的帐户信息。
10. 只有 在要关闭支持请求时，才单击关闭。

再次查看支持请求时，将显示所做更改和所发布注释的更新的历史记录。

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