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Concepts de base > Le tableau de bord

# Le tableau de bord

Il s'agit d'un instantané des états de vos demandes. Selon sa configuration en local, il présente un récapitulatif des informations suivantes :

- Demandes du Catalogue des services

  Remarque : Trois états de service maximum peuvent être affichés dans le widget, selon les paramètres que votre administrateur a configurés dans SRC.

- Demandes du Catalogue d'assistance

- Approbations en instance

Le tableau de bord affiche par ailleurs le volet Assistance, dans lequel vous pouvez ouvrir le portail d'aide.

Remarque : Il est possible de personnaliser considérablement cette version de Service Request Catalog. L'aspect de cet écran peut donc varier suivant la configuration réalisée par votre entreprise.

## Liens vers des applications tierces

Le tableau de bord contient une zone personnalisée, appelée Lanceur, qui peut contenir des icônes pointant vers des applications externes telles que Google, You Tube ou une interface de conversation. Cette zone peut être configurée par votre administrateur local ; c'est donc lui qu'il convient de contacter pour toute question concernant ces applications.

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