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Conceitos básicos

# Conceitos básicos

Ajudam a entender informações básicas sobre o Service Manager e o Service Request Catalog para uma navegação bem-sucedida pelo fluxo de trabalho Solicitação > Aprovação > Finalização. Os tópicos desta seção descrevem esses conceitos em detalhes suficientes para ajudar você a entender o que acontece quando você envia uma solicitação.

Informações relacionadas

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