Открыть тему с элементами навигации

Стандартные задачи > Задачи каталога поддержки

# Задачи каталога поддержки

Каталог поддержки позволяет просматривать стандартные позиции запросов или создавать пользовательские запросы в соответствии с потребностями пользователя. Страница поддержки — это страница для перехода к запросу позиции поддержки из стандартного каталога или созданию запроса уникальной позиции. В зависимости от настройки целевой страницы местным администратором также может быть показана панель помощи, которая позволяет открыть портал справки. После создания запроса можно изменить исходный запрос или даже добавить комментарии для предоставления дополнительных сведений о запросе.

## Ссылки на приложения сторонних разработчиков

Страница поддержки содержит специальную область (панель запуска), в которой расположены значки ссылок на внешние приложения, такие как Google, YouTube или даже приложение чата. Эта область настраивается местным администратором, поэтому при наличии вопросов по этой области следует обратиться к нему.

Дополнительные сведения

- Запрос позиций из каталога поддержки
- Изменение запросов поддержки
- Каталог поддержки
- Стандартные задачи

© 2010-2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. |  |