פתח נושא בניווט

משימות אופייניות > שימוש בסל הקניות

# שימוש בסל הקניות

ניתן להשתמש בסל הקניות כדי לאחסן זמנית פריטים שתבקש מאוחר יותר. אם תתנתק ללא שליחת בקשה, הפריטים בסל יאבדו.

האפשרות 'קניות' תומכת במעקב מהיר ופריטים רגילים. פריטי מעקב מהיר הם פריטים שיש לשלוח ישירות ולא ניתן להזמינם עם פריטים אחרים.

כיצד אוכל לשלוח פריטי סל?

מספר הפריטים בסל מופיע בפינה העליונה של הממשק. כאשר אתה שולח את הפריטים בבקשה, זרימת עבודת המימוש מתחילה.

בקש פריטים שמורים

1. העבר את סמן העכבר מעל לסל הקניות בחלקו עליון של הדף, ולאחר מכן לחץ על הצג סל בחלון המוקפץ. כדי לשלוח פריטים ישירות, עם כל הפריטים שנמצאים כעת בסל הקניות, לחץ על שלח סל.
2. סקור את הפריטים הנמצאים בסל הקניות. כברירת מחדל, כל הפריטים נבחרים לשליחה.
   1. לחץ על עריכה כדי לשנות את המידע לגבי ההזמנה או האפשרויות עבור פריט, לאחר מכן לחץ על עדכון כדי לחזור לרשימת הפריטים שבסל הקניות.
   2. לחץ על הסר כדי להסיר פריט.
3. כאשר הפריטים שברצונך לבקש מסומנים ואת מוכן לשלוח פריטים אלו, לחץ על שלח סל.

השלם את הבקשה

1. במקטע 'פרטי מסירה', צור שם לבקשה שלך לצורכי מעקב. לדוגמה, הקלד "מחסניות להזרקת דיו". אפשרות זו שימושית אם אתה מזמין פריטי זה בתדירות. בנוסף, ניתן גם להוסיף תיאור.

2. לחץ על הבא.

3. ספק את כל המידע הנדרש ליצירת קשר. חייבים להיכלל שם איש קשר ושיטה ליצירת קשר. אם אתה עורך הזמנה עבור אדם אחר, שמו יהיה שם איש הקשר ועליך לציין את השיטה מועדפת שלו ליצירת קשר.

   ליד כמה שדות תוכל לראות את הלחצן מראה להצגה של חלון מוקפץ ובו רשימה מלאה של רשומות פוטנציאליות עבור השדה המתאים. בחלון מוקפץ זה, תוכל לבחור ישירות מהרשימה או להשתמש בתיבת החיפוש של החלון. לאחר שבחרת רשומה, השדה יקבל את ערך הרשומה הראשונה של החלון המוקפץ. תוכל ללחוץ על הלחצן מחק כדי לנקות את השדה.

4. לחץ על הבא.

5. אם קיימים מקטעים נוספים המתווספים לתהליך היציאה, ספק את כל המידע הנדרש ולחץ על הבא.

6. אופציונלי. במקטע 'קבצים מצורפים', לחץ על עריכה כדי להוסיף קבצים מצורפים העשויים להידרש כדי להשלים את הבקשה. ייתכן שהסביבה המקומית שלך תגביל את גודלו של הקובץ המצורף. אם תתקבל בעיות עם הקובץ המצורף, פנה למנהל המערכת שלך.

7. לחץ על הבא.

8. ניתן ללחוץ על עריכה כדי לעדכן כל חלק של המקטע 'פרטי מסירה'. אזור העלות מציג את עלות הבסיס ולאחר מכן כל עלות חוזרת עבור כל פרק זמן (לדוגמה, +10USD לחודש).

9. כשתהיה מוכן, לחץ על שלח. אם תהליך השליחה מצליח, Service Request Catalog מציג אישור ומזהה בקשה.

כיצד אוכל לעדכן סל?

כדי לעדכן את סל הקניות, עקוב אחרי הצעדים הבאים:

1. העבר את סמן העכבר מעל לסל הקניות בחלקו עליון של הדף, ולאחר מכן לחץ על הצג סל בחלון המוקפץ. כדי לשלוח פריטים ישירות, עם כל הפריטים שנמצאים כעת בסל הקניות, לחץ על שלח סל.
2. סקור את הפריטים הנמצאים בסל הקניות. כברירת מחדל, כל הפריטים נבחרים לשליחה.
   1. לחץ על עריכה כדי לשנות את המידע לגבי ההזמנה או האפשרויות עבור פריט, לאחר מכן לחץ על עדכון כדי לחזור לרשימת הפריטים שבסל הקניות.
   2. לחץ על הסר כדי להסיר פריט.
3. כאשר הפריטים שברצונך לבקש מסומנים ואת מוכן לשלוח פריטים אלו, לחץ על שלח סל.

אם אינך מוכן לצאת, ניתן ללחוץ על לוח המחוונים, שירותים, או תמיכה בסרגל הכותרת כדי להמשיך לעיין בפריטים.

כיצד אוכל להסיר פריטים מהסל?

אם בסל שלך ישנו פריט אחד או יותר וברצונך להסיר את כולם או מקצתם, עקוב אחר הצעדים הבאים:

1. העבר את סמן העכבר מעל לסל הקניות בחלקו עליון של הדף, ולאחר מכן לחץ על הצג סל בחלון המוקפץ.
2. לחץ על הסר כדי להסיר פריט כלשהו מרשימת פריטי הסל.

‎© 2010-2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. |