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# ¿Qué es Service Request Catalog?

Service Request Catalog (SRC) es una aplicación front-end que reúne datos de aplicaciones compatibles, como HP Service Manager, y que organiza los productos y servicios disponibles en un formato de catálogo. El formato de catálogo le permite buscar artículos de hardware, software, material de oficina o artículos de soporte que necesita para hacer su trabajo. Los artículos disponibles varían entre algo muy sencillo, como un nuevo ratón, y un complejo paquete de artículos y servicios, como la configuración para un nuevo empleado, con todas las herramientas y servicios que necesita para ser productivo.

El usuario típico es el empleado o director que necesita solicitar un equipo o servicios para llevar a cabo su trabajo diario. Algunas peticiones de artículos o servicios pueden viajar a través de la cadena de aprobaciones de una organización antes de que el artículo o servicio sea entregado. La aplicación ascendente define las aprobaciones necesarias, asigna un permiso de aprobación a empleados seleccionados y controla el flujo de trabajo de aprobación y cumplimiento.

Esta versión de Service Request Catalog depende de una conexión a una instancia de Service Manager para suministrar datos de catálogo. Esta conexión la configurará automáticamente el administrador del sistema.

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