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# Qu'est-ce que Service Request Catalog ?

Service Request Catalog (SRC) est une application frontale qui regroupe les données d'applications compatibles, telles que HP Service Manager, et organise les produits et services disponibles dans des catalogues. Le format catalogue permet de rechercher le matériel, les logiciels, les fournitures de bureau ou les articles d'assistance nécessaires à votre travail. Les articles disponibles peuvent être des articles aussi simples qu'une souris ou des lots d'articles et de services complexes tels qu'une configuration comprenant tous les outils et services nécessaires à un nouvel employé pour être productif.

L'utilisateur type est l'employé ou le responsable qui doit demander un équipement ou des services appropriés aux besoins de ses travaux quotidiens. Certaines demandes d'article ou de service doivent être soumises à la chaîne d'approbation d'une organisation pour que l'article ou le service puisse être livré. L'application en amont définit les approbations requises, affecte les droits d'approbation aux employés sélectionnés et contrôle le flux d'approbation et de traitement.

Cette version de Service Request Catalog repose sur une connexion à une instance de Service Manager pour fournir les données de catalogue. Cette connexion est configurée par votre administrateur système.

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