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# 如何批准请求？

如果您是指定的批准人，则批准过程取决于在 Service Manager 中定义的批准工作流。如果您是批准工作流的指定成员，则可能会收到有关批准待定的通知。有关更多信息，请联系您的 Service Manager 管理员，或查看Service Manager文档中描述批准过程的部分。

1. 在标题栏上，单击图表板。

   标题为“您的批准”的窗格显示了待定请求的数量。

2. 在窗格底部，单击您的批准。Service Request Catalog 显示了“帐户”页面。审核中列表会显示正在等待批准的请求。
3. 单击审核中。Service Request Catalog 显示需要您批准的请求的列表。
4. 单击查看箭头可查看任何单个请求的详细信息。
5. 单击批准或拒绝。
   1. 要完成批准，请在确认对话框中单击是以完成批准。
   2. 要完成拒绝，必须在确认对话框中指定原因，然后再次单击拒绝。单击“后退”可返回到审核列表。

警告：某些请求在执行之前，需要多次批准。如果两个批准人同时登录，且第一个批准人拒绝请求，而第二个批准人批准了同一个请求，则 Service Manager 仅会响应第一个请求，即该请求将被拒绝。

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