Dépannage / Problèmes et solutions

# Vue d'ensemble

La plupart des problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre scanner et votre logiciel peuvent être résolus facilement. Cette section vous aide à identifier la cause du problème et vous fournit des solutions. Elle se compose des catégories suivantes :

> Voyant d'erreur
> Problèmes de fonctionnement du scanner
> Problèmes de fonctionnement liés au logiciel
> Problèmes de numérisation
> Problèmes de qualité
> Problèmes de correspondance des couleurs

Lisez la section appropriée pour trouver votre problème, puis suivez les étapes recommandées.

Si votre problème ne peut être résolu avec les informations et instructions de ce chapitre, contactez votre revendeur ou un technicien qualifié pour obtenir de l'aide. Pour avoir plus d'informations sur la façon de contacter le service d'assistance clientèle dans votre région, reportez-vous à la section Présentation du service clientèle.

| Remarque :

En fonction des caractéristiques de votre scanner ou des paramètres que vous avez sélectionnés, certains paramètres peuvent être grisés dans EPSON TWAIN.

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