Dépannage / Problèmes et solutions

# Problèmes de qualité

> L'image entière est déformée ou floue.
> L'image est en partie déformée ou floue.
> Les bords de l'image présentent des couleurs tachées ou altérées.
> L'image est pâle ou floue.
> L'image est trop sombre.
> L'image est sombre et les détails sont peu ou pas visibles.
> L'image numérisée est trop grande.
> Des effets de moiré (hachures croisées) apparaissent sur l'image numérisée.
> Mauvaise reconnaissance de caractères pendant la numérisation par OCR.

## L'image entière est déformée ou floue.

- Vérifiez que le document est placé bien à plat sur la vitre d'exposition.

- Vérifiez que vous n'avez pas déplacé le document par inadvertance pendant la numérisation.

- Vérifiez que le scanner est placé sur une surface plane et stable.

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## L'image est en partie déformée ou floue.

Vérifiez que le document est placé bien à plat sur la vitre d'exposition. Il peut être difficile de numériser correctement un document froissé ou gondolé.

| Important :

| Ne placez pas d'objets lourds sur la table d'exposition.

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## Les bords de l'image présentent des couleurs tachées ou altérées.

- Un document trop épais ou aux bords gondolés peut créer une décoloration. Couvrez les bords du document avec du papier afin de le protéger de la lumière extérieure.

- Vérifiez que le document est placé bien à plat sur la vitre d'exposition.

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## L'image est pâle ou floue.

- Vérifiez que le document est placé bien à plat sur la vitre d'exposition.

- Réglez le paramètre Exposition du logiciel.

- Réglez le paramètre Gamma de votre logiciel. Reportez-vous à la section Réglage du paramètre Gamma.

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## L'image est trop sombre.

- Vérifiez le paramètre Luminosité de votre logiciel. Reportez-vous à la section Réglage de la Luminosité et du Contraste.

- Contrôlez les réglages de luminosité et de contraste de l'écran de votre ordinateur.

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## L'image est sombre et les détails sont peu ou pas visibles.

- Modifiez le paramètre Gamma de l'écran. Reportez-vous à la section Affichage Gamma.

- Modifiez le paramètre Destination. Sélectionnez Ecran/Web comme Destination dans la fenêtre du mode Manuel. Reportez-vous à la section Sélection d'une destination. La sélection d'une imprimante peut produire des différences entre les couleurs affichées à l'écran et celle de l'original ; toutefois, les couleurs seront reproduites une fois imprimées.

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## L'image numérisée est trop grande.

Changez les paramètres de taille d'image dans la fenêtre du mode Manuel.

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## Des effets de moiré (hachures croisées) apparaissent sur l'image numérisée.

Un effet de moiré est un motif composé de hachures croisées qui apparaît sur des images numérisées à partir de documents imprimés. Cet effet est dû aux interférences produites par les différences de résolution de la numérisation et du tramage.

- Vérifiez que le paramètre Type d'image est réglé sur Document Couleur ou sur Document Noir & Blanc dans la fenêtre du mode Manuel.

- Changez le paramètre Type d'image. Sélectionnez l'option Oui pour le paramètre Détramage dans la boîte de dialogue Type d'image.

- Placez une feuille transparente, comme celles utilisées pour la rétroprojection, entre le document et la vitre d'exposition.

- Repositionnez légèrement le document.

- Diminuez légèrement la taille de l'image.

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## Mauvaise reconnaissance de caractères pendant la numérisation par OCR.

- Essayez de régler le paramètre Seuil Noir / Blanc dans la boîte de dialogue Contrôle des images.

- Sélectionnez Text Enhancement Technology pour le paramètre Option N & B dans la boîte de dialogue Type d'image pour éliminer le bruit de fond.

- Utilisateurs des Perfection 1660 Photo et 2400 Photo :
  Changez le paramètre Type d'image. Sélectionnez Texte (suppression du fond) comme type d'image.

- Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Optimisation de la numérisation de texte par OCR

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