Document pour les apprentis Helpers de la zone Technique
NickServ
NickServ est la partie des services qui gère les pseudos (nick) et leurs options. Grâce à ses commandes, vous pourrez notamment enregistrer votre pseudo vous garantissant l'utilisation exclusive.
Changer ton mot de pass >> : /ns set <ancien password> <nouveau-password> 
(Commande désactivée pour l'instant)
Pour l'identification a NickServ avec ton pseudo >>  /ns identify <mot-de-passe>
Quand on est ghost (bug) >> /ns ghost pseudo <mot-de-passe>
Changer le langage du statut >> /ns set language chiffre  (1 : pour l'anglais 2 : pour Fr…) 
Pour voir les information d'un pseudo >> /ns info pseudo , /w pseudo .. , ou un double clic en privé 
Pour supprimé ton pseudo >> /ns drop pseudo
Commande d’aide >> /ns help commande
Activer sa Vhost >>   /hs on
Reprendre/Changer ton pseudo >> /nick pseudo
En inconnu déconnecter son pseudo >> /ns release <pseudo> <mot-de-passe>
Mettre un message perso qui s'affiche quand on rejoint un salon>> /ns set greet <méssage> (que si on a accés Op ou plus)

ChanServ
ChanServ est la partie des services qui gère les Salons par l'intermédiaire de commandes basiques tel que les commandes suivantes
Enregistrer son salon >> par le site en priorité   et/ou  /cs register #salon mot-de-passe Description 
Suppression de canal >> /cs drop #salon
Changer le mot de passe du salon  >> /cs set #salon password mot-de-passe
Associer un email et/ou un url à votre canal   >> /cs set #salon email/url votre email/votre url
Mettre un Topic >> /topic #salon topic
Blocage du Topic >> /cs set #salon topiclock on
Sauvegarde du topic en mémoire >> /cs set #salon keeptopic on
Mettre un message d’entrer   >> /cs set #salon entrymsg le message
Enregistrement du salon >> /cs register #salon mot-de-passe description
Identification en tant que propriétaire du salon >>  /cs identify #salon mot-de-passe
Donner un accès sur un salon >>   /cs access #salon add pseudo level ( Level 3 = voice , 4 = halfop , 5 = op , 10 = protect , 9999 = proprio )
Suppression d’accès sur un salon >>   /cs access #salon del nick
Liste des accès d'un salon >> /cs access #salon liste
Changer de mot de passe du canal >> /cs set #salon password nouveau-mot-de-passe
Association d’un email et/ou un url à votre canal >> /cs set #salon email/url votre email/votre url
Entré réservé aux personne enregistré >> /cs set #salon secure on
Seul quelqu’un avec des accès peut-être promu >> /cs set #salon secureops on
Protection des privilèges du propriétaire du canal >> /cs set #salon securefounder on
Liste des levels du salon  >> /cs levels #salon list

Modification de levels >> /cs levels #salon set type niveau

Levels par défaut du canal >> /cs levels #salon reset

Blocage/déblocage des modes du salon >>   /cs set #salon mlock on/off

Bloquer des modes >> (Exemple >> /cs set #salon mlock +inrst)

Retiré le mode couleur alors qu’il est bloqué >> /cs set  #salon  mlock -c

Retiré les accès sans se déconnecter après avoir del les accès >> /cs logout #salon pseudo
Donner un salon à un pseudo >> /cs set #salon founder pseudo
Signature des kicks en salon (affiche la personne qui a kické) >>  /cs set #salon signkick on
Ajouter un pseudo à la liste des akicks >> /cs akick #salon add pseudo raison  
Enlever un pseudo à la liste des akicks  >> /cs akick #salon del pseudo
 
Enlever tous les akicks >> /cs akick #salon clear
Se promouvoir sur un salon >> /cs voice/halfop/op/protect/owner #salon
Promouvoir un statu à une personne >> /cs voice/halfop/op/protect #salon pseudo
Pour enlever un statu >> !devoice/!dehalfop/!deop/!deprotect/!deowner
Envoyer une invitation à une personne pour son salon >> /cs invite #salon pseudo

Mettre un Kick  >> /cs kick #salon pseudo raison 

Activer l’autovoice sur un salon  >> /cs levels #salon set autovoice -1 ( pour l'enlever mettre +1 a la place de -1 ) 
Mettre le salon en Xop  >> /cs set #salon xop on/off

BotServ
Botserv est la partie des services qui vous permet d'insérer et de configurer un robot (bot) sur votre salon où il restera en permanence et permettra un usage simple et rapide de certaines commandes ainsi que le paramétrage de certaines règles comme le flood, les mots interdits, ...etc

Ajout d’un bot  >> /bs assign #salon nom-du-bot 

Suppression d’un bot  >>  /bs unassign #salon Nom_du_bot

Option de la botlist  >> /bs botlist

Réglage des kicks automatiques 
Pour …
Le flood >> /bs kick #salon flood on ttb (3 chiffres du genre >> 2 3 5)
Majuscules >> /bs kick #salon CAPS off/on ttb 
Couleurs >> /bs kick #salon colors on ttb
Répétitions >> /bs kick #salon repeat ttb (2 chiffres)
Mauvais mots >> /bs kick #salon badwords on/off 

Bannir au bout de 3 kicks les mots interdits (badwords) >> /bs kick #salon badwords on 3  

Ajouter un mot interdit >> /bs badwords #salon add mot single/start/end

Pour avoir la liste des mauvais mots >> /bs badwords #salon list

Pour effacer tous les mauvais mots >> /bs badwords #salon clear

Protéger les opérateurs des kicks du bot >> /bs set #canal dontkickops on/off

Protéger les voices des kick du bot >> /bs set #salon dontkickvoices on/off

Faire parler le bot >> /bs say #salon message

Faire un message de type action au bot >> /bs act #salon l'action
Activer les messages d’entrée des opérateurs sur un salon >> /bs set  #salon greet on
DesActiver les messages d’entrée des opérateurs sur un salon >> /bs set  #salon greet off

MémoServ
Un(e) ami(e) du chat est hors-ligne et vous avez un message à lui transmettre ?  Memoserv est un service qui gère l'envoi et la réception de mémos, c'est à dire de messages de 445 caractères maximum. voici certaines commandes que vous pouvez utilisez pour profiter de ce service :)

Pour envoyer un mémo à un pseudo/salon >> /ms send pseudo/salon message 

Annulez votre dernier envois de mémo >> /ms cancel pseudo/salon

Voir la liste des mémos >> /ms list

Envoyer un nouveau mémo >> /ms send pseudo message

Lire le dernier mémo lu  >> /ms read last

Effacer tous les mémos >> /ms del all 

Effacer un mémo >> /ms del n°… (exemple >> /ms del 5)

Effacer le dernier mémo >> /ms del last

Voir si le mémo a été lu >> /ms check pseudo

Option d’affichage des mémos >> /ms set notify on | logon | new | off
On >> ON vous serez avertis des message lors de la connexion, réception des nouveau mémos et quand vous enlever le /away 
Logon >> LOGON à la connexion ou quand l'on enlève /away
New >> NEW vous avertis seulement lorsqu'on vous recevez un mémos
Off >> OFF on ne reçoit pas de notice d'avertissement
Réglages de la limite de mémoire de memos >> /ms set limit nombre 

Les modes de salon

/mode #salon +lettre      
     
+k = mot-de-passe : Le salon est accessible uniquement pour les personnes ayant obtenues le mot de passe 
ps: pour enlever le mot de passe d'un salon vous avez le choix entre:
1. /mode #salon +ntr-k <password>
exemple si le pass est "amour"  /mode #salon +ntr-k amour
2. Le proprio fait un double click sur la fenetre du salon et décoche le mode +k

+s  = Le salon passe en mode secret

+S  = Filtre les codes couleurs

+i   = L'accès au salon est restreint à ceux qui y sont invités.

+m = Salon modéré. Seules les personnes en mode +v/h/o (voice, halfop , op ...) peuvent parler.

+n  = Aucun message ne peut être envoyé de l'extérieur du salon.

+t  = Seuls les opérateurs peuvent changer le Topic

+r  = Le salon est enregistré

+R = Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent rejoindre le salon

+c  = Les couleurs sont bloquées (Aucune couleur ANSI ne peut être envoyé sur le salon)

+q  = Met le statut propriétaire du salon a quelqu'un (/mode #salon +q pseudo)

+a  = Met le statut administrateur du salon a quelqu'un (/mode #salon +a pseudo)

+Q = Seul les U:Lined peuvent kicker les utilisateurs

+K  =  /knock n'est pas autorisé

+V  = /invite non permis

+l   = (L minuscule) Spécifie le nombre maximum d'utilisateurs (exemple >> /mode #salon +l 5)

+b  = Bannir une personne du salon (/mode #salon +b pseudo) débannir >> /mode #salon –b pseudo

Empêcher un user de parler = /mode #salon +b ~q:pseudo!*@*

+o  = Donne le statu d’opérateur  (/mode #salon +o pseudo)

+v   = Donne le statu Voice  (/mode #salon +v pseudo)

+L  = Rediriger vers un second salon une fois la limite du salon atteinte avec le mode +l (/mode #salon1 +L #salon2)

+M = Seul les utilisateurs dont le pseudo est enregistré (+r) peuvent parler sur le salon

+e  = Donne une protection contre les ban (/mode #salon +e pseudo)

+h =  Donne le statut d’animateur du salon (/mode #salon +h pseudo)

+f  =  Mode permettant de kické le flood selon une durée qu'on peux préciser la commande :: /mode #salon +f lignes:secondes (exemple >> /mode #salon +f 2:5)

+N = Bloquer les changements des pseudos sur un salon

+G = Contrôle les mots listés dans les Badword Blocks et les remplace par les mots spécifiés exemple : <censored>

+u  = Les commandes /names et /who #salon affichent seulement les opérateurs

+p = Rend le salon privé (n'apparaît plus dans la liste des salons)

+C  =   Aucun CTCP n'est accepté sur le salon

Les modes de pseudo

/mode pseudo +/- mode(s)

A : Status d'Administrateur.
a : Service Admin.
B : Vous renseigne comme étant un bot
C : Co-Administrateur
D : Bloque notices et pv
d : Fait en sorte que vous ne puissiez pas recevoir de message provenant des salons
(à l'exception de texte commencant par certains caractères, voir set::channel-command-prefix)
G : Filtre tous les bad words définis par configuration
g : Peut envoyer et lire les globops et locops.
H : Cache le status d'IRCop (IRCop uniquement).
h : Disponible pour aide (HelpOp).
i : Invisible (n'est pas montré dans un /who).
N : Network Administrateur.
O : Local IRC Operateur.
M : Seul les utilisateurs dont le pseudo est enregistré (+r) peuvent parler sur le salon.
m : Salon modéré. Seuls les utilisateurs +v/h/o peuvent parler.
o : Global IRC Operateur.
p : Cache les salons sur lesquels vous êtes dans les /whois.
q : Seul les U:Lines peuvent vous kicker (Services Admin uniquement).
R :  Vous permet de ne recevoir de messages privés et de notices que d'utilisateurs enregistrés (+r).
r :  Identifie le pseudo comme étant enregistré.
S :  Utilisé pour protéger les Services Daemons.
s :  Peut lire les notices du serveur.
T :  Vous empêche de recevoir des CTCPs.
t : Dis que vous utilisez une /vhost.
V : Vous marque comme un utilisateur de WebTV.
v  : Reçoit les notices de refus de DCC infectés.
W : Vous laisse voir quand quelqu'un vous /whois (IRCop uniquement).
w : Peut lire les wallops.
x : Donne à l'utilisateur un hostname caché. (quand on tape /hs on le +x s'active)
z  : Indique que vous êtes un client SSL.

D’autres petites aides 
Pour enregistrer son pseudo (VIP) >>  http://www.chat-land.org/vip/register.php   (Ou tapez !vip sur le salon)  

Perte de password ? Pour le retrouver >>   http://www.chat-land.org/vip/password.php  (Ou tapez !pass sur le salon)

Les C.G.U (Conditions générales d'utilisation) >> http://www.chat-land.org/vip/cgu.php
Voir un profil >> http://www.chat-land.org/vip/getprofile.php?user=pseudo

Voir son score dans le ticket-gagnant >> tapez !score sur le salon 

Changement de mot de passe >> Vous demandez a la personne qui veut changer son mot de passe de s'identifier a la page d'accueil, et de cliquez sur "Modifier vos infos" et la y a plus qu'a mettre l'ancien password , et dans les deux cases du dessous , mettre le nouveau et cliquer sur Valider
Les levels
3 = Voice                          10 = Protect
4 = Animateur                   9999 = Owner
5 = Opérateur
PS: Si vous venez juste de créer un salon , vous devez tapez /cs set #salon xop off Pour désactivé l'ancien systeme d'accés et pouvoir utiliser la commande :
/cs access #salon add pseudo <levels>
Pour voir les infos d'un pseudo ou il se trouve  /w <pseudo> ou /whois <pseudo>
Vous voulez ouvrir une discussion privée avec quelqu'un sans que cette personne se trouve dans le méme salon que vous : /q <pseudo> ou /query <pseudo>
Envoyer une notice a quelqu'un ou sur un salon (sur le salon ça nécessite un accés Op ou plus)  /notice pseudo/salon
Le whowas est un service qui vous donne un petit historique qui permet de voir l'ident, host et serveur d'ou une personne etait connectée , c'est comme un whois , mais la c'est qu'une info qui peut etre conservée pour un petit instant aprés la déconnexion de cette personne , la commande c'est
/whowas pseudo
exemple: /whowas O_ReZon
O_ReZon was 24H175200r@OpZone.chat-land.org * 24 H 
serveur : m.7 ... etc
Les idents:
Lors d'un Whois /w sur quelqu'un , vous avez son ident , pour ceux qui savent pas comment lire ces infos :
Par exemple:  
23F175100r = 23 Ans  Femme 175 = (La région) Paris
100 = tchat-public (si 200 tchat adultes)
r = Pseudo enregistré (Ou pour confirmer vous pouvez taper /ns info pseudo) si c'est un (i) a la place du (r) C'est que ce pseudo est connecté en mode invité.
Pour supprimé un compte VIP
Suffit d'aller sur la page d'accueil , s'identifier dans l'accés VIP 
une fois identifier cliquez sur <Modifier vos infos> et dans la page des infos vous trouvez le bouton "désactivé son compte"

L'utilisation de la webcam:
Pour utiliser la webcam il faut 
1) Mettre à jour java via ce site : http://www.java.com/fr/download/ 
2) Mettre à jour flash via ce site : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
3) Cliquer droite sur un pseudo avec webcam et faire afficher sa webcam 
4) Accepter de diffuser sa cam

(Si cela marche pas du premier coup, vous pouvez cliquer une deuxieme fois sur "afficher sa webcam" et ça va s'afficher)

Quelques regles supplementaires
Présence inutile sur #aide
Si un user n'a pas de questions , ni de renseignement il n'a pas le droit de rester sur aide sans raison, donc au bout de quelques minutes vous devezn lui rappeler de quitter le salon (avec une façon diplomate biensur)
Fin de renseignements
Vous pouvez utiliser cette phrase:
Si tu n’as plus de questions je te prierai de quitter ce salon. Merci et bon chat (pensez à vous enregistrer en VIP  http://www.vip.chat-land.org )
Ce qui montre aux users que vous avez du respect envers eux et d'un autre coté les inviter a s'inscrire en tant que vip

Plaintes
/plainte pseudo raison
/nm plainte pseudo motif

Postulations
/nm postule statu #salon motivation

Salon Aide
Le salon #aide a été mis en place pour aider les T’Chaters à résoudre leurs problèmes techniques en relation avec les salons, comptes VIP, bots, pseudos, accès.

Nouveau manuel
Manuel du nouveau chat  http://www.chat-land.org/explication-applet.html  Salon aide. Posez toutes vos questions à nos experts, disponibles 24h/24 et 7j/7 | Pour intégrer l'équipe des helpers tapez /nm postule helper #Aide  motivation

Créer un salon
Pour créer ton salon privé vas dans ta case VIP info dans la page d’accueil  http://www.chat-land.org/  mets y ton pseudo et ton pass ouvre puis vas dans créer votre salon une fois complété tu auras ton salon enregistré avec un bot et tu en seras le propriétaire tu auras aussi ton topic et ton message d entrée. Il faut impérativement se déconnecter avant de le faire :).

PS: n'oubliez pas que si vous avez besoin d'aide au niveau des commandes , n'hesitez surtout pas a vous adressez a un Opérateur (Oplocal/OpZone) ou plus gradé se trouvant sur le salon #apprentissage

* Le bot F-Quizz est a votre disposition, pour tester vos connaissances durant la période d'apprentissage
* A la fin de votre periode d'apprentissage, un test de 20 questions vous attendra, vous aurez 3 minutes au grand max pour répondre a ces questions. 

Bonne Chance a tous et a toutes , nous serons ravis de vous avoir parmis nous :)

A bientot ...